الشروط والأحكام

المنصة: موقع/تطبيق LiveGold والخدمات المرتبطة به.
المستخدم: كل من ينشئ حسابًا أو يتصفح/يستخدم المنصة.
المزاد: عرض منتجات للمزايدة وفق قواعد زمنية/سعرية.

• يلزم أن تكون مؤهلًا قانونيًا لاستخدام الخدمات وفق أنظمة بلدك.
• يجب تقديم معلومات صحيحة ومحدثة (الاسم، الجوال، البريد).
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول ورموز التحقق.

• قد نستخدم رسائل SMS/WhatsApp/البريد لإرسال رموز OTP والإشعارات.
• أنت توافق على تلقي الرسائل التشغيلية الضرورية لإتمام التسجيل/الدخول.

• يُمنع إساءة استخدام المنصة أو محاولة اختراقها أو تعطيلها.
• يُمنع نشر محتوى مضلل، احتيالي، أو مخالف للأنظمة.
• يُمنع التلاعب بالمزايدات أو إنشاء حسابات وهمية للتأثير على الأسعار.

• قد تتطلب بعض العمليات تحققًا إضافيًا (KYC) حسب نوع الخدمة.
• قد تُطبق رسوم خدمة/عمولة ويتم توضيحها قبل إتمام العملية.
• الأسعار والمحتوى المعروض قد يخضع لتحديثات لحظية، وقد تتأثر البيانات بتأخير الشبكة.

• قد نفرض رسومًا على بعض الخدمات (حسب ما يتم عرضه داخل المنصة).
• يمكن تحديث الرسوم مع إشعار مناسب، وفق الأنظمة.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك مؤقتًا أو دائمًا إذا خالفت هذه الشروط، أو إذا تطلب الأمر الامتثال للأنظمة/الجهات المختصة.

• تُقدم الخدمات “كما هي” وبحدود ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.
• لا نضمن خلو الخدمة من الأعطال بشكل دائم، ونبذل جهدًا معقولًا لمعالجة المشاكل.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعني موافقتك على النسخة المحدثة.

للاستفسارات أو الشكاوى المتعلقة بالشروط، تواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا أو عبر قنوات الدعم المعتمدة داخل المنصة.